De nombreux indépendants et petites entreprises disposent d’une adresse professionnelle telle que contact@monentreprise.fr hébergée chez o2switch, OVHcloud, IONOS ou Hostinger, mais préfèrent utiliser gratuitement l’interface Gmail pour lire et envoyer leurs messages.
Ce fonctionnement va évoluer. À partir de janvier 2027, Google supprimera plusieurs fonctionnalités permettant d’utiliser une adresse e-mail externe directement depuis un compte Gmail classique soit la récupération des messages par POP, Gmailify et la fonction « Envoyer des e-mails en tant que » pour les adresses tierces.
Cela ne signifie pas que votre adresse professionnelle cessera de fonctionner ni que Google abandonne l’IMAP. En revanche, si vous utilisez aujourd’hui Gmail sur votre ordinateur comme interface unique pour votre adresse professionnelle hébergée ailleurs, il faudra probablement modifier votre organisation.
Google n’est d’ailleurs pas le premier à abandonner ce type de fonctionnement. Microsoft avait déjà supprimé dès le 10 mai 2021 la possibilité d’ajouter de nouveaux comptes de messagerie externes directement dans Outlook.com, sa messagerie accessible depuis le navigateur. Les comptes déjà configurés avaient alors continué à être synchronisés pendant une période de transition, mais Outlook.com ne permet plus non plus plus d’ajouter ni de synchroniser des comptes tiers.
Comment Gmail récupère actuellement les e-mails de votre hébergeur ?
Dans Gmail sur ordinateur, le réglage « Consulter d’autres comptes de messagerie » permet actuellement de récupérer les messages d’une boîte externe. Même si votre hébergeur propose évidemment l’IMAP, cette fonctionnalité de Gmail Web repose sur POP. Gmail se connecte périodiquement à la boîte hébergée chez o2switch, OVHcloud, IONOS ou un autre fournisseur et importe les nouveaux messages dans votre boîte Gmail.
On obtient alors un fonctionnement de ce type :
contact@monentreprise.fr → boîte mail de l’hébergeur → récupération POP → Gmail
Google indique qu’après le premier trimestre 2026 les nouvelles configurations peuvent déjà être limitées. Les utilisateurs ayant une configuration existante peuvent continuer à l’utiliser pendant la période de transition, mais la récupération POP sera définitivement supprimée en janvier 2027. Notez toutefois que les messages déjà importés dans Gmail ne seront pas supprimés.
« Envoyer des e-mails en tant que » disparaît également
La récupération des messages n’est qu’une partie du système. Beaucoup d’utilisateurs ont également configuré dans Gmail la fonction « Envoyer des e-mails en tant que » afin que leurs réponses soient envoyées avec leur adresse professionnelle et non avec leur adresse @gmail.com.
Par exemple, un message reçu sur contact@monentreprise.fr peut aujourd’hui être récupéré dans Gmail puis recevoir une réponse provenant elle aussi de contact@monentreprise.fr.
À partir de janvier 2027, Google supprimera également cette fonction pour les adresses appartenant à des fournisseurs tiers.
La modification ne concerne pas les véritables adresses Gmail ni les adresses et alias hébergés dans Google Workspace.
L’IMAP, lui, ne disparaît pas
La suppression annoncée par Google concerne Gmail dans le navigateur, lorsqu’il va récupérer les messages d’une boîte externe grâce au protocole POP.
Cela ne change rien au fonctionnement de votre boîte e-mail chez o2switch, OVHcloud ou IONOS. Elle continuera à être accessible normalement en IMAP pour recevoir et synchroniser les messages, et en SMTP pour les envoyer. Vous pourrez donc toujours configurer votre adresse professionnelle dans un logiciel de messagerie comme Apple Mail, Thunderbird ou Outlook.
L’application Gmail sur smartphone reste également capable d’ajouter directement une adresse e-mail externe en IMAP. Dans ce cas, votre adresse professionnelle apparaît comme un compte distinct dans l’application Gmail, au même titre que votre compte Gmail personnel.
C’est différent du fonctionnement actuel de Gmail Web, aujourd’hui, Gmail peut récupérer par POP les messages de votre adresse professionnelle et les mélanger à votre boîte Gmail principale. C’est cette récupération automatique par POP qui disparaîtra en janvier 2027, pas l’IMAP lui-même.
Solution 1 : transférer les messages vers Gmail
Google recommande notamment de mettre en place un transfert automatique depuis votre hébergeur vers votre adresse Gmail. Le fonctionnement devient alors :
contact@monentreprise.fr → transfert automatique → monadresse@gmail.com
Cette solution permet de continuer à recevoir les nouveaux messages dans Gmail Web sans utiliser POP.
Elle a cependant une limite importante : elle ne remplace pas la fonction « Envoyer en tant que ». Après janvier 2027, recevoir les messages transférés dans Gmail ne permettra plus simplement de répondre depuis Gmail Web avec contact@monentreprise.fr.
Le transfert est donc intéressant si Gmail sert principalement à centraliser ou archiver les messages, mais beaucoup moins si l’objectif est d’utiliser Gmail comme interface complète de messagerie professionnelle.
Solution 2 : utiliser un client mail en IMAP/SMTP
La solution gratuite la plus classique consiste à configurer directement votre adresse professionnelle dans un client de messagerie. Vous pouvez par exemple utiliser Thunderbird, qui est gratuit, ou les logiciels déjà présents sur votre ordinateur comme Apple Mail sur Mac. Outlook peut également gérer directement une boîte IMAP/SMTP si vous disposez déjà du logiciel.
Vous configurez alors les paramètres IMAP et SMTP fournis par o2switch, OVHcloud ou IONOS. Les messages restent synchronisés avec le serveur de votre hébergeur et vous envoyez directement vos réponses depuis votre véritable adresse professionnelle.
Cette solution est toutefois un peu moins intéressante du point de vue de la sécurité du poste de travail qu’un usage exclusivement en Webmail. Un client de messagerie conserve généralement une copie locale ou un cache des messages sur l’ordinateur. Un e-mail malveillant ou une pièce jointe infectée peut donc également se retrouver stocké sur le PC, même si cela ne signifie pas qu’il sera automatiquement exécuté.
Avec un Webmail, les messages restent principalement hébergés sur le serveur distant et sont consultés depuis le navigateur. Cela limite davantage la présence locale permanente du contenu de la messagerie sur l’ordinateur. Le Webmail n’empêche évidemment pas les risques de phishing ou le téléchargement volontaire d’une pièce jointe infectée, mais il réduit l’exposition liée au stockage local des e-mails.
Si vous choisissez un client de messagerie, il est donc particulièrement important de maintenir le système et le logiciel à jour, d’utiliser un antivirus ou les protections intégrées au système et de chiffrer le disque de l’ordinateur.
Solution 3 : continuer à utiliser l’application Gmail sur mobile
Si vous appréciez particulièrement l’application Gmail, vous pourrez continuer à ajouter votre adresse professionnelle directement dans l’application sur Android, iPhone ou iPad.
Le compte externe est alors configuré en IMAP et apparaît séparément de votre compte Gmail. Google confirme que cette possibilité restera disponible après janvier 2027.
En revanche, cela ne résout pas le problème de Gmail dans le navigateur sur un ordinateur. C’est précisément là que disparaît la possibilité de synchroniser directement une boîte externe.
Solution 4 : utiliser le Webmail de votre hébergeur
Il reste également la solution la plus simple : utiliser directement le Webmail proposé par votre hébergeur.
o2switch, OVHcloud, IONOS ou Hostinger fournissent une interface Web permettant de consulter et d’envoyer les messages de la boîte hébergée chez eux. Cela ne coûte rien de plus et évite toute configuration particulière, même si l’ergonomie est généralement moins agréable ou moins complète que Gmail.
Google Workspace
Si vous souhaitez absolument conserver l’expérience Gmail dans votre navigateur, tout en utilisant une adresse professionnelle comme contact@monentreprise.fr, Google Workspace devient la solution logique. Votre adresse n’est alors plus une boîte externe récupérée par Gmail, elle est directement hébergée par Google.
Vous bénéficiez donc de Gmail avec votre propre nom de domaine, des calendriers Google, Drive, Meet et des outils d’administration destinés aux entreprises. Google précise d’ailleurs que la suppression de « Envoyer en tant que » ne concerne pas les identités et alias Google Workspace.
Cela devient particulièrement intéressant lorsque plusieurs personnes utilisent les outils Google au quotidien ou lorsque l’on veut absolument conserver Gmail comme interface de messagerie professionnelle.
Et Microsoft 365 ?
Microsoft 365 est une autre solution lorsque l’on souhaite quitter la simple boîte mail fournie avec son hébergement pour disposer d’une véritable messagerie professionnelle. Une offre comme Microsoft 365 Business Basic fournit une boîte Exchange de 100 Go avec votre propre nom de domaine, ainsi que OneDrive, les applications Office Web, Teams, Bookings et d’autres services Microsoft.
Exchange apporte également des fonctionnalités intéressantes pour une entreprise : calendriers partagés, boîtes partagées, gestion centralisée des utilisateurs, synchronisation Exchange sur les différents appareils et administration plus poussée de la messagerie.
C’est également une solution particulièrement intéressante lorsqu’un site WordPress doit envoyer ses e-mails professionnels via Microsoft 365, il est par exemple possible d’utiliser une authentification OAuth avec FluentSMTP plutôt que de conserver un SMTP classique.
Faut-il forcément passer à une solution payante ?
Non, si votre adresse professionnelle hébergée chez o2switch, OVHcloud ou IONOS vous convient, il n’est absolument pas nécessaire de la migrer vers Microsoft 365 ou Google Workspace à cause de cette modification de Gmail. Vous pourrez continuer à utiliser cette boîte avec Thunderbird, Apple Mail, Outlook, l’application Gmail mobile ou le Webmail de votre hébergeur.
Ce qui disparaît en janvier 2027, c’est surtout une solution très pratique qui permettait jusqu’ici de transformer gratuitement un compte Gmail personnel en interface Web pour une boîte professionnelle hébergée ailleurs.
Pour les utilisateurs qui tenaient précisément à cette interface Gmail sur ordinateur, la disparition simultanée de la récupération POP et de « Envoyer des e-mails en tant que » change en revanche réellement la donne.
Que faire avant janvier 2027 ?
Si vous utilisez actuellement une adresse professionnelle externe dans Gmail, commencez par vérifier dans Paramètres → Comptes et importation si vous utilisez les sections « Consulter d’autres comptes de messagerie » ou « Envoyer des e-mails en tant que ».
Si c’est le cas, vous n’avez pas besoin de modifier votre configuration dans l’urgence, mais il est préférable de choisir votre future solution avant janvier 2027 : transfert vers Gmail, client IMAP/SMTP, application Gmail mobile, Webmail de votre hébergeur, Google Workspace ou Microsoft 365.
Google a publié une page d’aide dédiée à cette transition : À propos des prochaines modifications apportées à Gmailify et à l’accès POP dans Gmail. La suppression de la fonction « Envoyer en tant que » pour les comptes tiers est également confirmée dans la documentation officielle Gmail : Envoyer des e-mails avec une adresse ou un alias différents.
